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Avante PC

Stockage d'informations centralisé sur les services et produits de l'entreprise

Aperçu

Avante PC (Catalogue de produits) est un point unique de préparation et de conception des offres de l'entreprise, fourni aux clients, et ultérieurement facturé dans Avante Billing. Le système permet de simplifier considérablement et d'accélérer la préparation et l'introduction de nouvelles offres au marché, la formation de nouveaux forfaits et la réalisation d'actions marketing.

Le produit sera particulièrement utile pour les entreprises qui utilisent activement divers outils marketing et des offres personnalisées ciblées pour attirer et fidéliser les clients. Il peut s'agir d'opérateurs de télécommunications, de banques, de compagnies d'assurance, de places de marché et d'autres entreprises qui vendent des services tiers dans le cadre de leurs offres de forfaits et effectuent des règlements mutuels indépendants avec les clients.

Fonctionnalités clés

TTM plus rapide

Réduit le temps de génération, de test et de préparation de nouvelles offres pour la vente dans le système. Fournit aux services marketing une interface intuitive qui vous permet d'effectuer systématiquement toutes les étapes de la préparation des propositions.

Segmentation

Vous permet de lier facilement les offres pour différents segments de clients préparés dans Avante DMP. Par la suite, il permet à l'entreprise de comptabiliser son propre profit de manière transparente et facile dans le contexte de la segmentation respective.

Convergence

Permet de créer et de maintenir à jour des offres prépayées et postpayées convergentes du marché, ce qui donne à l'entreprise la possibilité d'étendre les modes de fourniture de services indépendamment des règles de comptabilité des services dans le système.

Configuration des services

Le système fournit une interface pratique et intuitive pour configurer l'arborescence des services fournis avec imbrication illimitée. En outre, pour plus de clarté, le système fournit un affichage en arborescence de la hiérarchie des services et la capacité d'ajouter certains services aux produits en cours de développement avec héritage de tous leurs paramètres.

Ajout de paramètres

Possibilité d'étendre l'ensemble des paramètres du service ou de toute autre entité du système à tout moment. Les paramètres peuvent être à la fois des références, textuels avec mécanisme de validation configurable, et calculables.

Configuration étape par étape

Le système prend en charge le développement étape par étape d'une nouvelle offre ou promotion. Le travail commence au niveau marketing et inclut l'assemblage de la nouvelle structure de produit, puis le travail est effectué au niveau de la facturation (configuration des règles de facturation nécessaires pour le nouveau produit) et se termine au niveau des services (liaison de commande).

Configuration de l'accessibilité

Pour chaque proposition, conditions individuellement configurées de disponibilité et de compatibilité pour différentes catégories de clients. Cette fonctionnalité vous permet d'éviter d'offrir à vos clients des services qui contredisent la logique et l'expérience du client. La personnalisation de la disponibilité vous permet également d'éviter la cannibalisation de votre propre base.

Priorité d'offre

Configurez la priorité de la « vitrine » des offres de produits et des promotions créées dans Avante PC. Ce paramètre vous permet d'organiser la « vitrine » et d'afficher les offres qui donnent le meilleur taux de conversion ou sont importantes pour l'entreprise.

Mappage de proposition

L'ajout d'Avante PC à l'infrastructure de l'entreprise permet de mapper les services hétérogènes maintenus dans différents systèmes de comptabilité (facturation ou ERP) et de préparer une vitrine d'offres convergente pour affichage ultérieur dans le système CRM ou le portail libre-service.
Architecture du système

Avante Product Catalog est construit sur le principe de division en trois niveaux logiques : niveau marketing, niveau facturation et niveau service. La division logique est liée à la nécessité de travailler dans le système par des employés de différents départements, qui, à leur tour, opèrent avec leur propre niveau de données.

  • Le niveau marketing contient des outils pour construire des offres et implémente une variété d'options pour autoriser ou restreindre l'accès à certains produits aux abonnés de différents segments
  • Le niveau facturation contient un ensemble d'objets avec l'aide desquels les mécanismes flexibles pour fournir des offres (produits, services, services supplémentaires), intégrés au niveau marketing, sont implémentés dans le modèle de facturation du système.
  • Au niveau des services, un stock ou une offre est configuré en termes d'exécution de toutes les commandes nécessaires sur l'équipement de commutation ou dans les systèmes informatiques externes.
Avante PC Scheme

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