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La inteligencia artificial (IA) no es solo el futuro de las telecomunicaciones: ya está transformando el sector. Hoy, más del 60 % de las telcos utiliza IA en distintas capacidades, y las previsiones del sector indican que esta cifra aumentará al 90 % para 2027. La IA, y en particular la IA generativa, está transformando los Business Support Systems (BSS) y Operations Support Systems (OSS) de telecomunicaciones, mejorando de forma fundamental tanto la experiencia del cliente como la eficiencia operativa.

El Internet de las Cosas (IoT) ha pasado de prueba de concepto a centro de rentabilidad. IoT Analytics contabilizó 16,6 mil millones de conexiones activas a finales de 2023 y proyecta 18,8 mil millones para diciembre de 2024, en una trayectoria hacia 40 mil millones para 2030. El IoT celular por sí solo aportó 15 mil millones de USD en ingresos de operadores sobre 3,6 mil millones de líneas en 2023, creciendo 23 % interanual. Si bien todavía es una porción de un solo dígito del ingreso total por servicios, los analistas prevén que la conectividad IoT representará alrededor del 3,2 % de los ingresos de operadores para 2030.

¿Está planificando lanzar su negocio MVNO? Si es así, seguramente conoce la complejidad del proceso. Desde elegir el operador de red adecuado hasta seleccionar un sistema apropiado de facturación y gestión de clientes, cada aspecto cumple un papel esencial para el éxito del negocio. En este artículo, analizamos las características clave de un BSS (Business Support System) moderno para impulsar el crecimiento de un MVNO líder.

Los catálogos de productos centralizados son esenciales para cualquier empresa moderna de telecomunicaciones. A medida que el sector evoluciona y cambian los requisitos de los clientes, es importante contar con un sistema integral para gestionar todos los datos relacionados con los productos. Un catálogo de productos centralizado puede asegurar que sus ofertas estén siempre actualizadas y disponibles rápidamente para sus clientes. Además, puede reducir costos operativos, agilizar procesos e incrementar los ingresos.