Avante PC — almacenamiento centralizado de información sobre los servicios y productos de la empresa.
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Avante PC (Catálogo de productos) es un único punto de preparación y diseño de las ofertas de la empresa, proporcionado a los clientes, y posteriormente facturado en Avante Billing. El sistema permite simplificar significativamente y acelerar la preparación e introducción de nuevas ofertas al mercado, la formación de nuevos paquetes y la realización de acciones de marketing.
El producto será especialmente útil para empresas que utilizan activamente diversas herramientas de marketing y ofertas personalizadas dirigidas para atraer y retener clientes. Pueden ser operadores de telecomunicaciones, bancos, compañías de seguros, mercados y otras empresas que venden servicios de terceros como parte de sus ofertas de paquetes y realizan liquidaciones mutuas independientes con clientes.
Minimiza el tiempo para generar, probar y preparar nuevas ofertas para la venta en el sistema. Proporciona a los servicios de marketing una interfaz intuitiva que le permite realizar consistentemente todas las etapas de la preparación de propuestas.
Le permite vincular convenientemente las ofertas para diferentes segmentos de clientes preparados en Avante DMP. Posteriormente, permite a la empresa contabilizar su propia ganancia de manera transparente y fácil en el contexto de la segmentación respectiva.
Permite crear y mantener actualizadas ofertas de mercado convergentes prepagadas y pospagadas, lo que da a la empresa la oportunidad de expandir las formas de provisión de servicios independientemente de las reglas de contabilidad de servicios en el sistema.
El sistema proporciona una interfaz conveniente e intuitiva para configurar el árbol de servicios provistos de anidamiento ilimitado. Además, para mayor claridad, el sistema proporciona una visualización tipo árbol de la jerarquía de servicios y la capacidad de agregar ciertos servicios a los productos en desarrollo con herencia de todos sus parámetros.
Posibilidad de expandir el conjunto de parámetros del servicio o cualquier otra entidad del sistema en cualquier momento. Los parámetros pueden ser referencias, texto con mecanismo de validación configurable y calculables.
El sistema admite el desarrollo paso a paso de una nueva oferta o promoción. El trabajo comienza a nivel de marketing e incluye el montaje de la nueva estructura de producto, luego el trabajo se realiza a nivel de facturación (configuración de reglas de facturación necesarias para el nuevo producto) y termina a nivel de servicio (vinculación de órdenes).
Para cada propuesta, condiciones configuradas individualmente de disponibilidad y compatibilidad para diferentes categorías de clientes. Esta característica le permite evitar ofrecer a sus clientes servicios que contradicen la lógica y la experiencia del cliente. La personalización de disponibilidad también le permite evitar la canibalización de su propia base.
Configure la prioridad de la "tienda" de ofertas de productos y promociones creadas en Avante PC. Este configuración le permite organizar la "tienda" y mostrar las ofertas que dan la mejor tasa de conversión o son importantes para la empresa.
Agregar Avante PC a la infraestructura de la empresa permite mapear servicios heterogéneos mantenidos en diferentes sistemas de contabilidad (facturación o ERP) y preparar una tienda de ofertas convergente para visualización posterior en el sistema CRM o portal de autoservicio.
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Avante Product Catalog se construye sobre el principio de división en tres niveles lógicos: nivel de marketing, nivel de facturación y nivel de servicio. La división lógica está conectada con la necesidad de trabajar en el sistema por empleados de diferentes departamentos, que, a su vez, operan con su propio nivel de datos.
El nivel de marketing contiene herramientas para construir ofertas e implementa una variedad de opciones para permitir o restringir el acceso a ciertos productos a suscriptores de diferentes segmentos
El nivel de facturación contiene un conjunto de objetos con la ayuda de los cuales se implementan los mecanismos flexibles para proporcionar ofertas (productos, servicios, servicios adicionales), integrados en el nivel de marketing, en el modelo de facturación del sistema.
A nivel de servicio, se configura una acción u oferta en términos de ejecución de todos los comandos necesarios en el equipo de conmutación o en sistemas de TI externos.
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